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Brauche ich einen Account?
Nein. PinguinFinanz funktioniert ohne Benutzerkonto und ohne Registrierung.
Support
Wie können wir helfen?
Du hast eine Frage zu PinguinFinanz oder etwas funktioniert nicht wie erwartet?
Schreib uns einfach eine E-Mail. Wenn es um ein technisches Problem geht, beschreibe möglichst kurz, was passiert ist und an welcher Stelle der App das Problem auftritt.
Häufige Fragen
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Muss ich mein Bankkonto verbinden?
Nein. PinguinFinanz hat keine Bankanbindung. Du entscheidest selbst, welche Daten du einträgst.
🔒
Wo werden meine Daten gespeichert?
Deine in PinguinFinanz gespeicherten Finanzdaten bleiben lokal auf deinem iPhone.
🐧
Was kostet PinguinFinanz?
Du kannst PinguinFinanz 7 Tage kostenlos testen. Danach kostet das Abonnement 2,99 € pro Monat und verlängert sich automatisch. Der verbindliche Preis wird dir vor dem Kauf im App Store angezeigt.
⚙️
Wie kann ich das Abo kündigen?
Öffne auf deinem iPhone Einstellungen, tippe auf deinen Namen und anschließend auf „Abonnements“. Dort kannst du PinguinFinanz verwalten oder kündigen.
🛡️
Wie funktioniert der Versicherungs-Check?
Wenn du für eine Versicherung ein Enddatum und den optionalen Wechselreminder aktivierst, erinnert dich PinguinFinanz lokal sechs Wochen vorher an die Prüfung des Vertrags.
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Kann ich Buchungen importieren?
Ja. PinguinFinanz unterstützt den Import von CSV-Dateien. Dabei kannst du die passenden Spalten selbst zuordnen.
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Was passiert mit doppelten Buchungen?
Bereits vorhandene Buchungen können beim CSV-Import erkannt und übersprungen werden.
🔔
Gibt es Erinnerungen?
Ja. PinguinFinanz kann dich mit lokalen iPhone-Mitteilungen an Zahlungen und regelmäßige Finanz-Checks erinnern.
Datenschutz beim Support
Bitte keine echten Finanzdaten mitsenden.
Für die Fehleranalyse brauchen wir normalerweise keine persönlichen Buchungen.
Bitte sende uns keine vollständigen Kontoauszüge, echten Finanz-CSV-Dateien oder andere sensible Finanzinformationen.
Falls ein Beispiel nötig ist, verwende am besten anonymisierte oder erfundene Daten.
Noch Fragen?
Schreib uns.
support@pinguinfinanz.de
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